Documento legal
Términos de uso
Última actualización: 29 de abril de 2026
Estos términos regulan tu acceso y uso de la plataforma Startup Hub. Léelos con atención: al utilizar la plataforma aceptas íntegramente este acuerdo.
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar Startup Hub (en adelante, la "Plataforma") aceptas estos Términos de uso y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar la Plataforma. El uso continuado implica aceptación de cualquier modificación posterior.
2. Objeto del servicio
Startup Hub es una plataforma orientada a emprendedores, mentores e inversionistas en Chile que ofrece eventos, fondos concursables, programas de aceleración, partnerships, módulos de comunicación interna y juegos de Brain Training. El servicio se entrega "tal cual" y puede evolucionar en el tiempo.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a las funcionalidades de la Plataforma debes crear una cuenta entregando datos verídicos: nombre completo, RUT, teléfono (+56), dirección y un correo válido. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato ante cualquier acceso no autorizado.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no utilizar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o abusivos. Está prohibido publicar contenido que infrinja derechos de terceros, vulnere la privacidad, contenga malware, sea discriminatorio o atente contra la moral y las buenas costumbres. Startup Hub puede suspender o eliminar cuentas que incumplan estas reglas.
5. Contenido del usuario
Conservas la titularidad del contenido que publicas (postulaciones, mensajes, comentarios). Al publicarlo, otorgas a Startup Hub una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para mostrarlo en la Plataforma con el solo objeto de prestar el servicio. Eres el único responsable de la legalidad y veracidad de lo publicado.
6. Postulaciones a fondos y programas
La selección de beneficiarios en fondos concursables, programas Startup Hub y partnerships se realiza de acuerdo a las bases publicadas en cada convocatoria. Las decisiones del comité evaluador son inapelables. Startup Hub no garantiza la obtención de financiamiento ni resultados específicos.
7. Pagos y suscripciones
Algunas funcionalidades pueden requerir pago. Los precios y condiciones se informan de manera previa y clara. Salvo norma legal en contrario, los pagos no son reembolsables una vez que el servicio comenzó a prestarse.
8. Propiedad intelectual
Todo el software, marca, diseño, contenidos editoriales, ilustraciones y bases de datos de Startup Hub están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. No se concede licencia alguna distinta de la necesaria para el uso normal de la Plataforma.
9. Limitación de responsabilidad
Startup Hub no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones del servicio derivadas de fuerza mayor, ataques informáticos, fallos de proveedores externos o uso indebido por parte del usuario. Nuestra responsabilidad máxima se limita a los montos efectivamente pagados por el usuario en los últimos 12 meses, cuando aplique.
10. Servicios de terceros
La Plataforma se integra con servicios de terceros como Google Maps (geolocalización), Resend (envío de correos), proveedores OAuth (Google, Microsoft, LinkedIn) y Neon (base de datos). El uso de estos servicios se rige también por sus propias condiciones.
11. Modificaciones
Podemos modificar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Notificaremos los cambios relevantes mediante un aviso en la Plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. La continuación en el uso del servicio implica aceptación.
12. Terminación
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil. Startup Hub puede suspender o terminar el acceso de un usuario en caso de incumplimiento grave de estos términos, previa notificación cuando sea razonablemente posible.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la ciudad de Santiago.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a legal@startuphub.cl.